MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - TARAFLAR:
ALICI BİLGİLERİ
Teslim Edilecek Kişi :
Teslimat Adresi :
Telefon :
Faks :
E-posta :
Şirketi :
VKN : Not Declared
SATICI BİLGİLERİ
Satıcının Ticaret Unvanı / Adı ve Soyadı : Tandem Takım Tezgahları Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Satıcının Adresi : Dudullu Organize San. Bölgesi IMES A Blok 103. Sk. No:1
34776 Ümraniye | İstanbul | TR
Satıcının Vergi Dairesi: Sarıgazi vd. 8190170680
Satıcının Mersis Numarası : 0819017068000011
Satıcının Telefonu : 216 313 14 13
Satıcının Faks Numarası : 216 313 14 11
Satıcı KEP ve E-posta Bilgileri : info@tandem.com.tr
FATURA BİLGİLERİ
Ticari Unvanı / Adı ve Soyadı :
Vergi Dairesi ve Vergi Kimlik Numarası : Tax Identification Number Not Declared
Adres :
Telefon :
Faks :
E-posta/Kullanıcı Adı :
Fatura Teslim : Fatura sipariş teslimatı sırasında teslimat adresine sipariş ile birlikte ve/veya e-fatura yöntemiyle elektronik posta adresine teslim edilecektir.
MADDE 2 – KONU:
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya http://www.tandemonline.com.tr alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN.
| Ürün | Miktar | Birim Fiyatı (KDV Dahil) | Fiyat (KDV Dahil) |
|---|
Kargo Tutarı : Not calculated, yet (Vergi Dahil Not calculated, yet)
Toplam : Not calculated, yet (Vergi Dahil Not calculated, yet)
Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek Kişi :
Fatura Adresi :
Sipariş Tarihi : 2025-07-03 14:45:58
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER:
4.1- ALICI, SATICI'ya ait http://www.tandemonline.com.tr alan adlı internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından Tüketici’ye verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişiye/kuruluşa teslim edilir. Genel olarak ve aksi açıkça belirtilmediği sürece teslimat ve kargo masrafları SATICI’ya aittir.
4.3- Sözleşme konusu ürünün teslimatı SATICI' nın anlaşmalı olduğu kargo firmasının gönderi alanıyla sınırlıdır. SATICI'nın sorumluluğu SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firmasının gönderi alanının bitiminde sona erer. SATICI'nın sorumluluğu SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo şirketinin gönderi alanı dışında olması halinde oluşabilecek ekstra ücretler ALICI’ya aittir.
4.4- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden ve/veya adresinde bulunmamasından SATICI sorumlu tutulamaz. Bu hallerde ALICI’nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI’ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de ALICI’ya aittir.
4.5- ALICI ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ürünü kabul etmemek ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.
4.6- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.7- Ürünün normal satış/teslimat koşulları dışında olağanüstü durumlar nedeni ile yasal azami 30 (otuz) günlük süre zarfında teslim edilememesi söz konusu ise, SATICI teslimat ile ilgili olarak ALICI’yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir.
4.8- SATICI, sözleşme konusu ürünü tedarik edemeyeceğinin anlaşılması halinde, bu durumu öğrendiği tarihden itibaren 3 (üç) gün içinde açık bir şekilde ALICI’yı kanunen belirlenmiş şekilde bilgilendirmek ve sözlü/yazılı onayını almak kaydı ile eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir, sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüğünü bu suretle yerine getirmiş sayılır.
4.9- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin onaylanmış olması ve ürün bedelinin kredi kartı ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.10- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 (üç) gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu taktirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.11- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 (ondört) gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
İade ancak ürün incelemesi yapılıp; kutusu ile teslim alındıysa ve üründe çizik/defo olmadığı takdirde ve satışa uygunluğu kontrol edildikten sonra iadesi kabul edilebilir.
4.12- Garanti süresi ayna ve divizörler için 1 yıldır. Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanları, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI'ya gönderilebilir. Bu taktirde kargo giderleri ALICI tarafından karşılanacaktır. İnceleme sonucu tamir edildikten sonra kargo giderleri ALICI'ya aittir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI:
5.1- ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin işbu sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin mesafeli satış sözleşmelerinde ALICI kanun gereği cayma hakkını kullanamayacaktır.
5.3- Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI'ya faks, e-mail veya telefon ile cayma hakkının kullanıldığına ilişkin açık bir bildirimde bulunulması ve ürünün işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. ALICI cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmadığı taktirde ortaya çıkan değişiklik ve bozulmalardan kanunen sorumlu olacaktır.
5.4- SATICI, ürünü kendisinin geri alacağına ilişkin bir teklifte bulunmadıkça, ALICI cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi SATICI’ya yönelttiği tarihden itibaren 10 (on) gün içinde giderleri ALICI’ya ait olmak üzere ürünü SATICI’ya geri göndermek zorundadır. İnternet sitesinde ürün iadeleri için anlaşmalı kargo firması belirtilmiş ise, ALICI ürünü bulunduğu yere yakın kargo şubesinden gönderebilecek, bu taktirde ALICI’dan masraf alınmayacaktır.
5.5- İade işleminde ürünün kutusu, ambalajı, standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. ALICI, ürünü kargoda zarar görmeyecek şekilde paketlemekle yükümlüdür.
5.6-Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur.
Cayma hakkının kullanıldığının kanuni usulünce SATICI’ya bildirildiği tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir.
Sistemden SATICI tarafından gönderilen fatura ile iade onayı inceleme sonrası verilebilir.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:
6.1- Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, sarf malzemeleri, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler, teknik özelliği veya fiziksel görünümü bozulmuş, kırılmış ürünler, başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler , montajı gerçekleştirilmiş ürünler ve hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 7 - GENEL HÜKÜMLER:
7.1- 18 yaşından küçük kişiler SATICI'dan alışveriş yapamaz.
7.2- Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu değildir.
7.3- ALICI tarafından internet sitesinde girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler SATICI tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre teknik imkanlar ölçüsünde alınmış olup, söz konusu bilgiler ALICI cihazından girildiğinden ALICI tarafında korunmaları ve kötü niyetli üçüncü kişilerce erişilmemesi için virüs v.b. zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu ALICI’ya aittir.
MADDE 8 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE FİKRİ HAKLAR
Satıcı, işbu sözleşme kapsamındaki kişisel verileri sadece Ürün/Hizmet’in sunulması amacıyla sınırlı olarak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na, (“KVKK”) ikincil mevzuata ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun olarak işleyecektir. Satıcı, Web Sitesi üzerinden eriştiği kişisel veriler haricinde Alıcı’nın kişisel verilerini işlemeyeceğini ve Web Sitesi üzerinden sağlanan yöntemler dışında Alıcı ile harici olarak iletişime geçmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Alıcı, işbu Sözleşme kapsamında sağladığı kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kontrol etmekle, bu bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamak, ilgisiz kişilerce erişilememesi için virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil gerekli tedbirleri almak ve söz konusu kişisel verilerin güvenliğini sağlamakla yükümlü olduğunu, aksi halde doğacak zararlardan ve üçüncü kişilerden gelen taleplerden bizzat sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Web Sitesi’NE ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; Satıcı'nın anlaşmasına göre diğer üçüncü şahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları TANDEM’e aittir.
MADDE 9 - YETKİLİ MAHKEME( İstanbul Yetkili Mahkemeleri):
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’a göre, “tüketici sıfatının kazanılması, tarafın kişi olmasıyla ve ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket etmesiyle mümkündür.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Müşteri, Tüketicinin korunması kanunu ve ilgili regülasyonlar kapsamında, “TÜKETİCİ” sıfatına sahipse, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile bu sınırı aşan durumlarda ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.
Müşteri, Tüketicinin korunması kanunu ve ilgili regülasyonlar kapsamında, “TÜKETİCİ” sıfatına sahip olmayıp, ticari veya mesleki amaçlarla hareket ediyorsa, sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, münhasıran İstanbul Anadolu Ticaret Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: TANDEM A.Ş.
ALICI: